Termos de Serviço

Data de entrada em vigor: 15 de junho de 2026

Última atualização: 15 de junho de 2026

Estes Termos de Serviço («Termos») regem o seu uso do CreatorNote («nós», «o Serviço», «a Plataforma»). Ao se cadastrar ou usar o Serviço, você aceita estes Termos.

1. Visão geral

O CreatorNote é uma ferramenta de conteúdo com tecnologia de IA que oferece transcrição do YouTube, resumo de PDF, conversão de áudio em texto, tradução de legendas, chat com IA sobre o conteúdo e funções relacionadas. O Serviço pode ser acessado pelo site (creatornote.ai), pelas extensões de navegador e pela API.

2. Uso do Serviço

a. Cadastro de conta e elegibilidade: você deve ter pelo menos 13 anos (ou a idade legal mínima na sua jurisdição). As informações de cadastro devem ser precisas, atuais e completas. Em contas corporativas, você deve ser um representante autorizado.

b. Segurança da conta: você é responsável pela segurança da sua conta e por toda a atividade realizada com ela. Informe imediatamente qualquer acesso não autorizado para [email protected].

c. Licença: concedemos a você uma licença limitada, intransferível, revogável e não exclusiva para usar o Serviço para fins pessoais ou comerciais. Todos os direitos não concedidos expressamente ficam reservados.

d. Condutas proibidas: você não pode usar o Serviço para: produzir conteúdo ilegal, infringir direitos de propriedade intelectual ou de privacidade, prejudicar menores, assediar ou discriminar, cometer fraude, disseminar desinformação, produzir malware ou spam, apresentar resultados de IA como obra humana, burlar medidas de segurança, fazer engenharia reversa ou sobrecarregar o Serviço com ferramentas automatizadas em grande escala.

3. Segurança e privacidade dos dados

O tratamento dos dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade. A Política de Privacidade inclui nossa cláusula informativa da KVKK turca, o quadro de direitos do RGPD da UE e as informações da CCPA da Califórnia.

4. Conteúdo do usuário

a. Envio e responsabilidade: você assume total responsabilidade pelo conteúdo que envia (PDF, áudio, vídeo, texto, URL). Você declara que possui todos os direitos necessários e que não infringe direitos de propriedade intelectual ou de privacidade de terceiros.

b. Conteúdo gerado: você possui todos os direitos de usar, modificar, distribuir e comercializar os resultados gerados por IA (resumos, transcrições, traduções). Não é necessário atribuir a autoria ao CreatorNote. Resultados semelhantes podem ser gerados para outros usuários. A propriedade se limita ao seu resultado específico.

5. Faturamento

a. Assinaturas e renovações: os planos Plus, Pro e Premium são renovados automaticamente todo mês ou todo ano. Você recebe um aviso por e-mail antes da renovação. Cancele quando quiser (consulte 5c).

b. Impostos: os valores das faturas podem incluir o IVA e os impostos locais aplicáveis, calculados a partir das informações de faturamento que você forneceu no cadastro.

c. Cancelamento: cancele pelas configurações da conta quando quiser. O cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento em curso. Não há reembolsos parciais, exceto quando exigido por lei.

d. Testes gratuitos: o CreatorNote reserva-se o direito de definir a elegibilidade, a duração e as condições dos programas de teste.

6. Política de reembolso e direito de arrependimento

a. Renúncia ao direito de arrependimento (Turquia): conforme o art. 15/1-ğ do Regulamento turco de Vendas a Distância, você renuncia ao direito de arrependimento de 14 dias para os serviços de assinatura de conteúdo digital com o seu consentimento expresso no momento do pagamento, para receber o serviço imediatamente.

b. Exceções de reembolso: dentro de 24 horas após a sua primeira compra, você pode solicitar o reembolso das funções premium não utilizadas. As solicitações fora desse prazo e as renovações automáticas mensais não são reembolsáveis.

c. Solicitações de reembolso: escreva para [email protected] dentro de 24 horas após a compra, indicando o número do pedido e o motivo.

7. Propriedade intelectual

a. Propriedade intelectual do CreatorNote: nossa marca, software, design, logotipo e materiais da plataforma são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. A licença concedida a você é limitada, revogável e não exclusiva.

b. Propriedade intelectual do conteúdo do usuário: você mantém a propriedade do conteúdo que envia. No entanto, você concede ao CreatorNote uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties, transferível e sublicenciável para operar e melhorar o Serviço.

c. Comentários e sugestões: as sugestões, os comentários e as ideias que você nos envia concedem ao CreatorNote um direito de uso perpétuo, mundial, isento de royalties e transferível, sem compensação.

8. Isenção de responsabilidade

O Serviço é fornecido «no estado em que se encontra» e «conforme disponibilidade». Não oferecemos garantias expressas nem implícitas quanto à exatidão, integridade ou confiabilidade dos resultados da IA. Você avalia a adequação ao seu propósito. Não somos responsáveis por interrupções de serviços de terceiros (Stripe, Groq, Google), por atrasos da internet ou por falhas do sistema fora do nosso controle razoável. Não garantimos um tempo de atividade específico; o Serviço pode ser interrompido de tempos em tempos para manutenção, atualizações ou por motivos técnicos.

9. Indenização

Você concorda em indenizar o CreatorNote por todas as perdas, reclamações, danos e custos (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do seu descumprimento destes Termos, do uso não autorizado da sua conta ou da violação de direitos de terceiros.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o CreatorNote e seus funcionários não são responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou punitivos. A responsabilidade total não excederá o valor que você pagou ao CreatorNote nos 12 meses anteriores à reclamação.

11. Vigência e rescisão

a. Vigência: estes Termos começam quando você usa o Serviço pela primeira vez e continuam até que você encerre sua conta ou nós os rescindamos.

b. Nosso direito de rescisão: podemos suspender ou encerrar sua conta por descumprimento dos Termos, acesso não autorizado ou para proteger a segurança do Serviço.

c. Seu direito de rescisão: encerre sua conta quando quiser em Configurações → Excluir conta inserindo sua senha e confirmando. O encerramento da conta aciona os processos de exclusão/anonimização de dados conforme o artigo 7 da KVKK e o artigo 17 do RGPD.

d. Após a rescisão: o acesso cessa imediatamente. As seções sobre propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, indenização, limites de responsabilidade e resolução de disputas sobrevivem à rescisão.

12. Disposições gerais

a. Alterações nos Termos: podemos atualizar estes Termos quando necessário. As alterações importantes são anunciadas com antecedência por e-mail ou por notificação dentro do Serviço. O uso continuado após as alterações constitui sua aceitação.

b. Alterações no Serviço: reservamo-nos o direito de adicionar, remover ou descontinuar funções. Se o Serviço for descontinuado durante uma assinatura ativa, o tempo não utilizado é reembolsado de forma proporcional.

c. Resolução de disputas: as disputas são resolvidas primeiro por meio de negociação de boa-fé. Se isso não for possível, os tribunais e os cartórios de execução de Istambul, República da Turquia, têm jurisdição exclusiva. Para disputas de consumo abaixo do limite legal, têm jurisdição os Comitês de Arbitragem do Consumidor da Turquia.

d. Legislação aplicável: estes Termos são regidos pelas leis da República da Turquia. Não se aplicam as regras de conflito de leis.

e. Divisibilidade: se alguma disposição for considerada inválida, as demais disposições permanecem em pleno vigor.

13. Contato

Para perguntas, solicitações ou notificações: [email protected]

A razão social, o número MERSIS, o número de identificação fiscal e o endereço serão indicados na página de Contato assim que forem publicados.