Kullanım Şartları

Yürürlük tarihi: 15 Haziran 2026

Son güncelleme: 15 Haziran 2026

CreatorNote ("biz", "Hizmet", "Platform") ile siz ("Kullanıcı") arasındaki bu Kullanım Şartları, Hizmet'in kullanımına ilişkin hukuki çerçeveyi belirler. Hizmet'e kaydolarak veya kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Genel Bakış

CreatorNote; YouTube transkripti, PDF özetleme, ses-yazı dönüşümü, altyazı çevirisi ve AI sohbet gibi araçlar sunan bir yapay zeka destekli içerik aracıdır. Hizmet, web sitesi (creatornote.ai), tarayıcı eklentileri ve API üzerinden erişilebilir.

2. Hizmetin Kullanımı

a. Hesap Kaydı ve Uygunluk: Hizmet'i kullanmak için en az 13 yaşında olmalısınız (veya bulunduğunuz ülkedeki yasal asgari yaşta). Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüsünüz. Kurumsal hesaplarda yetkili kişi olmanız gerekir.

b. Hesap Güvenliği: Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz: [email protected].

c. Lisans: CreatorNote, size kişisel veya ticari kullanım için Hizmet üzerinde sınırlı, devredilemez, geri alınabilir ve münhasır olmayan bir lisans verir. Açıkça verilmeyen tüm haklar saklıdır.

d. Yasaklı Davranışlar: Hizmet'i şu amaçlarla kullanamazsınız: yasadışı içerik üretmek, fikri mülkiyet veya gizlilik haklarını ihlal etmek, çocuklara zarar veren içerik üretmek, ayrımcılık veya taciz, dolandırıcılık, yanlış bilgi yayma, kötü amaçlı yazılım veya spam üretmek, AI çıktılarını insan eseri gibi göstermek, güvenlik önlemlerini aşmak, tersine mühendislik yapmak veya Hizmet'i ölçeklendirilmiş otomatik araçlarla aşırı yüklemek.

3. Güvenlik ve Veri Gizliliği

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız kapsamında yapılır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma metnini ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) hak çerçevesini Gizlilik Politikası'nda bulabilirsiniz.

4. Kullanıcı İçeriği

a. Yükleme ve Sorumluluk: Yüklediğiniz tüm içerik (PDF, ses, video, metin, URL) için tam sorumluluk size aittir. Yüklediğiniz içerik üzerinde gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu ve üçüncü tarafların fikri mülkiyet veya gizlilik haklarını ihlal etmediğinizi beyan edersiniz.

b. Üretilen İçerik: AI tarafından üretilen çıktıların (özet, transkript, çeviri vb.) tüm kullanım, değiştirme, dağıtma ve ticarileştirme haklarına sahipsiniz. CreatorNote'a atıf zorunlu değildir. Ancak benzer çıktılar başka kullanıcılar için de üretilebilir. Sahiplik, sizin ürettiğiniz çıktıyla sınırlıdır.

5. Faturalama

a. Abonelikler ve Yenilemeler: Plus, Pro ve Premium planlar aylık veya yıllık olarak otomatik yenilenir. Yenileme tarihinden önce e-posta ile bilgilendirilirsiniz. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz (bkz. madde 5c).

b. Vergiler: Fatura tutarına KDV ve geçerli yerel vergiler dahil olabilir. Vergi oranı, kayıt sırasında belirttiğiniz fatura bilgilerine göre hesaplanır.

c. İptal: Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut fatura dönemi sonunda yürürlüğe girer. Yasalar gereği iade gerektiren durumlar hariç, kısmi iade yapılmaz.

d. Ücretsiz Deneme: CreatorNote, deneme programlarının kapsamı, süresi ve uygunluk kriterlerini belirleme hakkını saklı tutar.

6. İade Politikası ve Cayma Hakkı

a. Cayma Hakkı Feragati (Türkiye): Türkiye Mesafeli Satışlar Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca dijital içerik sağlayan abonelik hizmetlerinde 14 günlük cayma hakkından, hizmetin derhal sunulması için açık onayınızla feragat etmiş sayılırsınız. Checkout sırasında bu onayı verirsiniz.

b. İade İstisnaları: İlk satın alımınızdan sonraki 24 saat içinde, kullanılmamış premium özellikler için iade talep edebilirsiniz. Bu süre dışındaki talepler ve aylık otomatik yenilemeler iade kapsamı dışındadır.

c. İade Talebi: İade taleplerinizi [email protected] adresine, satın alma tarihinden itibaren 24 saat içinde gönderebilirsiniz. Talebinizde sipariş numarası ve iade gerekçesi bulunmalıdır.

7. Fikri Mülkiyet

a. CreatorNote'un Fikri Mülkiyeti: CreatorNote markası, yazılım, tasarım, logo ve platform materyalleri fikri mülkiyet yasalarıyla korunur. Size verilen lisans sınırlı, geri alınabilir ve münhasır olmayandır.

b. Kullanıcı İçeriği Fikri Mülkiyeti: Yüklediğiniz içeriğin sahipliği size aittir. Ancak Hizmet'i çalıştırmak ve geliştirmek amacıyla CreatorNote'a dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz, devredilebilir ve alt lisans verilebilir bir lisans tanırsınız.

c. Geri Bildirim ve Öneriler: Bize gönderdiğiniz öneri, geri bildirim ve fikirler için, herhangi bir bedel ödenmeksizin sürekli, dünya çapında, devredilebilir kullanım hakkı tanırsınız.

8. Sorumluluk Reddi

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulur. AI çıktılarının doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği için açık veya zımni hiçbir garanti vermeyiz. Çıktının amacınıza uygunluğunu değerlendirme sorumluluğu size aittir. Üçüncü taraf hizmet kesintileri (Stripe, Groq, Google), internet gecikmeleri veya kontrolümüz dışındaki sistem arızalarından sorumlu değiliz. Belirli bir kesintisiz çalışma (uptime) oranı garanti etmeyiz; Hizmet bakım, güncelleme veya teknik nedenlerle zaman zaman kesintiye uğrayabilir.

9. Tazminat

Bu Şartların ihlali, hesabınızın yetkisiz kullanımı veya üçüncü taraf haklarının ihlalinden kaynaklanan tüm zarar, dava, kayıp ve masraflardan (avukatlık ücreti dahil) CreatorNote'u tazmin etmeyi kabul edersiniz.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yasal olarak izin verilen azami ölçüde, CreatorNote ve çalışanları dolaylı, arızi, özel veya cezalandırıcı zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluk, talep tarihinden önceki 12 ay içinde CreatorNote'a ödediğiniz tutarı geçemez.

11. Süre ve Fesih

a. Süre: Bu Şartlar, Hizmet'i ilk kullandığınız anda başlar ve şu durumlardan biri gerçekleşene kadar devam eder: hesabınızı kapatmanız veya CreatorNote'un Şartları feshetmesi.

b. CreatorNote'un Fesih Hakkı: Şartları ihlal etmeniz, hesabınızda yetkisiz kullanım tespit edilmesi veya Hizmet'in güvenliğini koruma gerekliliği durumunda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

c. Kullanıcı Fesih Hakkı: İstediğiniz zaman Ayarlar → Hesabı Sil bölümünden, şifrenizi girip onaylayarak hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesap kapatma, KVKK 7. madde kapsamındaki silme/anonimleştirme süreçlerini tetikler.

d. Fesih Sonrası: Hesap kapatıldıktan sonra Hizmet'e erişim hakkınız derhal sona erer. Fikri mülkiyet, sorumluluk reddi, tazminat, sorumluluk sınırı ve uyuşmazlık çözümü maddeleri fesih sonrası da geçerliliğini korur.

12. Çeşitli Hükümler

a. Şartların Değişikliği: Bu Şartları gerektiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler önceden e-posta veya Hizmet içi bildirimle duyurulur. Değişiklik sonrası Hizmet'i kullanmaya devam etmeniz, yeni Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

b. Hizmet Değişikliği: Hizmet'e özellik ekleme, mevcut özelliği kaldırma veya Hizmet'i tamamen sonlandırma hakkımızı saklı tutarız. Devam eden bir aboneliğin ortasında Hizmet sonlandırılırsa, kullanılmamış süre için orantılı iade yapılır.

c. Uyuşmazlık Çözümü: Bu Şartlardan kaynaklanan uyuşmazlıklar öncelikle dostane görüşmeyle çözülmeye çalışılır. Çözüm sağlanamazsa, Türkiye Cumhuriyeti İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri münhasıran yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili limit aşılmadıkça Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

d. Geçerli Hukuk: Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Kanunlar ihtilafı kuralları uygulanmaz.

e. Bölünebilirlik: Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz sayılırsa, diğer hükümler tam geçerliliğini korur.

13. İletişim

Sorularınız, talepleriniz veya bildirimler için: [email protected]

Ticari unvan, MERSIS no, vergi no ve adres bilgileri yayınlandığında İletişim sayfasında güncel olarak listelenir.